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【概要描述】首页 装修资讯 湖北省家居家装行业消费侵权问题约谈劝谕会于汉召开 湖北省家居家装行业消费侵权问题约谈劝谕会于汉召开 http://www.jiaju82.com 2023年11月25日12:56 家居装修资讯

11月24日，湖北省市场监视治理局、湖北省消费者委员会、湖北省室内装饰行业治理办公室结合于武汉召开全省家居家装行业消费侵权问题约谈劝谕会，武汉市市场羁系局、武汉市消协、湖北省室内装饰协会及10余家家居家装企业共20余人参会。

省市场监视治理局消保到处长杨鹰，省室内装饰行业治理办公室主任陈伟明，省市场监视治理局产物品质保险羁系处副处长陶善勇，省消费者委员会副秘书长熊莉，省消费者委员会副秘书长罗申华，武汉市市场监视治理局消保到处长周谦，武汉市消费者协会赞扬部主任汪加志，湖北省室内装饰协会副秘书长廖阳，和顾家家居、全友家私、红星美凯龙、欧亚达集团、竟然之家湖北安徽分公司、武汉宜品居装饰设计项目有限公司、武汉丹志岚文化传媒有限公司、武汉丰立装饰项目有限公司、湖北中科康居装饰质料有限公司、武汉金牛经济成长有限公司、圣都家居装饰有限公司武汉第一分公司的代表加了集会。集会由湖北省消费者委员会秘书长蔡浩掌管。

本年以来，全省12315平台以及消委构造共吸收家装消费赞扬举报12995件，较上年同期增加13.95%，按照我省消费者赞扬环境及《湖北12315家装消费赞扬举办环境阐发陈诉》，家居家装行业企业的谋划举动重要存于：产物品质以及售后办事问题严峻���λ�app、预收装修款存于背法侵权危害、虚伪宣传误导消费者，涉嫌敲诈、增项收费等价外收费举动损害消费者知情权等主要问题。

为进一步规范行业市场秩序，优化消费情况，提振消费决定信念，于是召开本次集会，增强沟通以及交流，提出卓有成效的解决方案，但愿我省各年夜企业依法依规，诚信谋划；增强治理，提高办事品质；阐扬自律作用，促成行业规范；共同努力，成立羁系机制。

会上，由省消费者委员会副秘书长熊莉传递了2023家居家装行业消费赞扬环境陈诉，省消费者委员会副秘书长罗申华宣读了劝谕函，湖北省室内装饰协会副秘书长廖阳做了亮相讲话。省室内装饰行业治理办公室、武汉市市场羁系局消保处、省市场监视治理局产物品质保险羁系处、消保处作合规引导。全友家居、红星美凯龙、武汉宜品居装饰设计项目有限公司的代表也别离做了讲话，暗示将进一步规范自身企业，为行业康健成长做出起劲。

消委带领暗示，这次集会的召开，是但愿谋划者安稳树立消费者至上的理念，对峙依法依规诚信谋划，最年夜水平保障消费者的正当权益，实现行业康健可连续成长，对于拒不整改或者整改倒霉的背法侵权主体，将执行消委构造法定职责，向媒体披露详细问题，并向行政部分移交证据质料举行立案查处，或者提起消费平易近事公益诉讼。

下一步，省消委将结合湖北省室内装饰协会成立消费维权办公室，充分“荆楚维权专家状师团队”，开展消费教诲百家讲坛，于行业内鞭策七天无理由退定、退货勾当，公然汇集赞扬信息，发布年度黑榜单等举措，果断营建公允有序的市场情况，行政主管部分、行业协会、企业一路协偕行动，为实现人平易近对于夸姣糊口的神驰不懈起劲。