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• 发布时间：2024-03-18 23:49:14
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【概要描述】首页 装修资讯 猫窝首店落地西安竟然之家，这个新物种可否转变家居行业？ 猫窝首店落地西安竟然之家，这个新物种可否转变家居行业？ http://www.jiaju82.com 2023年09月28日16:09 家居装修资讯

  纵不雅近些年的家居市场，线上攻占线下，照旧线下打败线上，始终是个争执不休的命题。作为行业内开始实施线上线下一体化测验考试的企业，竟然之家不停于摸索两相交融之道。如今，于与电商巨头天猫强强结合的第六个年初，竟然之家又以将纯线上家居品牌带向线下的开创性举措，为行业带来另外一种标的目的以及可能。

  2023年9月26日，竟然之家旗下“洞窝”平台以及天猫结合制造的首个新型家居零售体验店——猫窝网潮体验店，正式落地竟然之家西安曲江店。这家店东要面向年青人客户群体，店内十余个品牌均为初次入驻线下实体门店的线上潮牌。竟然之家副总裁、北京洞窝数字科技有限公司总司理李杰暗示，对于在2021年上线以来持久致力在设置装备摆设数字化财产办事平台的洞窝而言，猫窝的制造，是洞窝从幕后走到台前的主要一步。

  面向年青人的新型店态

  地处西安CCBD（中心文化商务区）及“一带一起”文化交流中央，4条地铁线于此交汇，东临年夜唐不夜城，西靠西雁塔区最年夜的夜市区，竟然之家曲江店座落在西安这座网红都会的焦点地段，是竟然之家于西安的主力店，这也是天下首家猫窝选址于这里的缘故原由。

  于这座卖场中，猫窝的位置也尤其优胜。占据主厅电梯位，猫窝处于卖场4层的客流必经线路，总面积约1200平方米。小编实地探寻相识到，于门店设计上，猫窝无机交融了古城西安的拱门、藻井等都会修建文化元素。同时，猫窝再也不根据品牌划分区域的传统体式格局，而是用奶油风、意式极简风、日系原木风、现代简约风等差别的设计装修气势派头来作区隔，陈列的室第家具、灯具、宠物家具、餐瓷具、摆件饰品、床品等家居产物，均为线上高销量产物，是被消费者验证过的“网红爆款”，可以或许一站式满意当前消费者倾向年青态、场景式、沉浸式的家居购物需求。

  网潮体验店的定位，象征着猫窝重要以年青用户为焦点方针客群。为精准切中受众购物的消操心理以及痛点，猫窝将工场源头发货、24小时不打烊、参谋式万能导购作为三年夜谋划特点，主打当下年青人极其注重的性价比以及办事体验。经由过程与财产带工场间接互助，猫窝能从打造源头带给消费者高性价比的优良家居产物，并由工场间接送装交付，送货周期凡是于7-45天，同时提供7天无理由退换，确保主顾办事体验。

  惹人瞩目的是，猫窝店内还引进了萌宠品牌，除了主厅C位布设的伟大猫房直入眼皮外，店内零丁设有各种种类猫咪的展示区域。据悉，猫窝面向探店打卡人士开放免费“吸猫”“认养”等办事，这些萌宠也不按期介入店面24小时直播勾当，作为“体验官”查验含宠物家具于内的各种产物线，不只能满意今世年青网友“云吸猫”“云关照”的癖好，也是门店主要的流量暗码。

  洞窝直营零售中央总监海一暗示，为了办事好年青客户，店员招募以“懂家更懂你”的“00后”为主，除了了更相识年青人的价值不雅以及爱好，对于在短视频、直播等线上互动弄法也驾轻就熟，全员具有化身主播于直播间为线上消费者解说产物的威力。“猫窝店面的运营重心不光包孕传统卖场的到店用户转化以及办事，更将抖音、快手的直播以及短视频、小红书的图文内容种草纳入店面逐日事情内容，统筹线上获客以及线下办事。”  

  为互联网品牌独辟线下新模式

  尽人皆知，传统家居财产带品牌要做电商买卖，重要依赖天猫、京东、抖音等线上平台，但从业者也深知家装家居是个非标、高单价、重体验、重交付的行业，纵然互联网对于这个行业改造后，线下仍是没法绕开的阵地。已往，因为受制在异地治理、房钱装修等门坎，许多互联网家居品牌迟迟没有开拓线下市场。猫窝的呈现，无疑是要帮线上品牌可以化解“向下”拓展的难题。

  李杰暗示，“已往的几年中，洞窝不论是为工场、经销商、卖场提供的saas体系，照旧将平台上的流量资源向入驻商家开放，帮工场招商、帮经销商推广勾当、帮卖场办事精准用户，实在始终是于用数字化威力帮忙上述脚色做谋划效率方面的晋升。而猫窝的落地，使洞窝最先走到台前，帮忙财产带品牌用越发低门坎、高效率的体式格局斥地出线下这块新的运营阵地”。

  事实上，从2018年引入阿里巴巴作为战略投资人以来，竟然之家始终于举行线下卖场的数字化改造。但从品牌上来看，猫窝以及竟然之家的其他卖场最年夜的区分也许于在商户。

  “传统卖场的品牌更多倾向在行业头部品牌，这些品牌可能是结构线下多年，有着完美经销、分销系统，定位也是偏中高端。而猫窝的商家多以工场直营的互联网品牌为主。”竟然之家西北分公司总司理解涛暗示，“从线上平台的数据阐发，可以看到当下年青人对于体验经济的需求，一部门互联网基因浓烈，深受年青人喜爱的线上品牌、网红单品落地线下卖场，无疑是给卖场带来新的供应与活气，也让受世人群越发宽阔，让各种气势派头偏好、各个价格段预算的消费者都能于竟然之家的卖场中找到本身心仪的商品。”

  淘宝天猫家装家居新零售总司理冬一也暗示，“已往跟着淘宝天猫配合发展的一些设计师品牌、新锐品牌和趋向类目下的财产带白牌也有着强烈的线下开店诉求，但愿猫窝工程可以经由过程帮忙更多线上优良品牌走到线下，成立其实不断晋升其全域运营威力，斥地一条新的办事消费者的通道”。

  从谋划模式上来看，猫窝攻破了家居卖场传统的租赁模式，接纳流水倒扣，即根据商户的流水发卖额从中收取必然比例抽成的用度结算体式格局。“这将是家居卖场营收模式变迁的尝鲜之作，它从头界说场商瓜葛，或者将为行业成长开启一个全新时代。”

  对于在入驻商户而言，猫窝除了了替商家解决线下门店的房钱以及设计装修问题，也经由过程对于导购的全方位造就晋升线上线下双渠道的带货转化威力，让商家能以较低的门坎以及成本拓展线下渠道，解决线上主顾对于产物品质、设计的体验缺口。而依托洞窝、竟然之家、天猫三年夜龙头的市场资源，商家还可以间接得到公域平台的运营威力以及前置获客威力，晋升到店用户的转化威力。于“决议计划要素前置”的新零售消费趋向下，这三种威力偏偏是许多线下商家所短缺的，也是猫窝可以或许给商户们赋能的要害。

  新模式可否转变家居行业？

  早于猫窝落地以前，洞窝以及天猫的互助就已经有了本色性的动作，两边联手推出的洞窝天猫同城旗舰店，把线上线下的本土化品牌及经销商会聚于一个平台，经由过程品牌精选调集店的体式格局，晋升总体一站式办事体验，办事更多消费者。

  而这次猫窝的推出，又经由过程业态立异的体式格局和诸多差异化的打法，将线上商户带到了线下卖场。首家猫窝的开业，于必然水平上可以说是洞窝贸易模式闭环的进一步完美，也是竟然之家于数智化转型上的主要进级。

  “虽然时代始终于前进，市场始终于变迁，可是消费者既想买到物美价廉的商品，又想有精良的购物以及办事体验的诉求是一直稳定的，以是线上的便捷以及线下的体验办事怎样很好地交融，是咱们始终于摸索的，猫窝也是基在这方面的思量，之后也会开出更多的店。”李杰暗示。

  将来，更多的猫窝将以各具处所特点的体式格局倏地地年夜范围放开，落地愈来愈多的都会。李杰暗示，根据计划，本年还将有一家猫窝于竟然之家北京丽泽店开业。2024年，猫窝估计于重庆、成都、长沙等20余座都会落地。

  回溯来看，从2018年竟然之家与天猫配合开启家居新零售模式，到2021年纪字化财产办事平台“洞窝”上线、竟然聪明物流办事平台“洞车”上线，到2022年纪字化抵家办事平台“洞心”上线，再到如今开出首个新型家居零售体验店，竟然之家一步步打开了数字化转型进级的���λ�app想象空间。

  而作为行业内率先开启数字化转型的头部企业，竟然之家取患上的结果也已经表现于事迹中。于数字化发力、基在线上渠道发卖额连续增加的配景下，2022年，竟然之家的发卖额（GMV）已经达1053.2亿元，同比增加1.24%，盘踞天下范围以上建材家居卖场市场份额的约9%，市占率连续晋升。

  跟着竟然之家于数字化转型上不停迈出无力的程序，周全实现对于全财产链的结构，晋升对于消费者家装家居全生命周期的办事，其摸索的结果正推着家居家装行业走向一个布满可能性的将来，将来或者也将引发行业迎来新变局。