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【概要描述】首页 装修资讯 为什么淡季实现销量逆势增加？天格地板张洪斌：每一个产物上风都是用户刚需 为什么淡季实现销量逆势增加？天格地板张洪斌：每一个产物上风都是用户刚需 http://www.jiaju82.com 2023年09月28日15:53 家居装修资讯

  受疫情影响，中国房地产市场连续低迷，而与其互相关注的家居行业也备受打击，不只流量降落，并且竞争日趋猛烈。加上七、8月本就属在行业发卖淡季，故总体销量下滑十分较着，尤为是地板类目，据统计其销量同比下滑约30%。

  然而于整个地板市场遇冷的环境下，天格地暖实木地板的销量却于淡季逆势增加，与其他品牌造成伟大反差。据采访天格地板南区营销总监张洪斌确认，天格8月地板销量增加跨越两位数。而且继疫情以来，天格销量始终呈稳步上涨态势。这于地板行业，以至整个家居行业都十分稀有。天格地板毕竟有何上风能源源不停吸引消费者，从而孕育发生云云不同凡响的体现？就这一问题，张洪斌阐发患上出如下缘故原由。

天格地板南区营销总监张洪斌

  高价值产物消费者承认

  后疫情时代，人们的康健意识较着晋升，消费历程中愈来愈器重产物环保、保险等机能。而谈到为什么这么多用户认准天格，张洪斌以为离不开产物的康健属性。因为取材在自然优良原木，天格地暖实木地板天然、环保，而且加工环节无工业甲醛、苯等物资增添，底子不存于任何侵害康健的危害。并且因木料独具吸湿解吸机能，付与地板维稳室内小天气，均衡温湿的威力，这对于居者康健年夜有脾益。此外依附高不变、易打理等上风于数十年间体现如一的事实，天格地板完全攻破人们对于实木地板不不变、难打理的刻板印象，刷新了对于高质量地材的认知。张洪斌暗示：“天格地板已经走进千家万户，其依赖精彩效果博得了很好的口碑。好口碑一传10、十传百，如今愈来愈多消费者最先承认天格、喜爱天格。”

用户赠予锦旗部门展示

  跟着糊口程度晋升，人们逐渐器重家居美学效果，尤为是对于空间影响较年夜的地面上。于拥有富厚产物库的根蒂根基上，天格以用户需求为导向连续研发高颜值产物，其依托国际顶i尖产物研发团队，按照全世界时尚趋向，对于新潮水举行精准预判，从而设计、打造出契合下一轮家装风潮的高颜值地板。2020年，天格以莫兰迪色为灵���λ�app感，推出具备行业里程碑意思的新实木地板，为用户提供一种全情况地面质料解决方案；2021年，天格专为年青人制造出兼具时尚外不雅、优异机能的高质量地暖实木地板，该系列产物于推出昔时一举跃升至销量榜前十，至今仍排位在小红书热搜产物前五；2022年，天格更是契合消费者个性化需求，推出全新家族化产物，再度惹起市场强烈热闹回声。张洪斌称：“依附卓着机能与靓丽外不雅，天格地板于市场上拥有一多量忠厚消费者，是以不管是疫情打击，照旧房地产市场低迷，都不会对于天格形成太年夜影响，其销量稳步增加是一定成果。”

天格新店开业吸引浩繁消费者

  高价值办事全流程省心

  作为高度依靠办事的家装建材，地板如不举行安装，则没法一般使用。是以严酷意思上，消费者所购入的地板，仅为“半制品”，只要经由过程采办、丈量、安装等步调，将地板完备铺设在家居后，才气被称为“制品”。而地板行业也始终传播“三分地板、七分安装”的说法，可见安装的主要性。但事实上，地板行业安装近况堪忧，年夜部门经销商自建安装团队或者多品牌共用一个安装步队，以至一些电商平台间接提出只售地板、不卖力安装。这对于用户来讲，可能会遭受接连返工、呈现问题找不到义务人等困扰。

天格安装“四平八稳”

  为使用户体验到省时、省事、省心的办事，天格依托漫衍在天下的“安装办事站”，落实施业独一的“总部卖力安装”模式。这一模式行业初次实现“销装分散”，年夜年夜保障了用户的权益：一方面因为总部卖力安装，即便后期地板于使用中发明问题，用户能间接找到对于应卖力人举行沟通解决，有用防止经销商、施工方义务不明确所带来的多方扯皮；另外一方面安装项目师皆由总部专业培训、持证上岗，能根据天格高尺度流程规范办事，极年夜保障地板后期的使用体验。张洪斌暗示：“总部卖力安装，现实是将出产、发卖、安装全链路买通，实现地板“制品交付”，借使倘使地板于任何阶段呈现问题，用户均可以间接向天格总部反馈。”别的他增补道：“我于专卖店碰到过许多消费者，都提早做过攻略，他们发明只要天格是总部卖力安装的。出在这一要素思量，即便于价格超预算的环境下，他们仍会选择天格。”

天格安装项目师专属项目车

  高价值保障持久用放心

  作为耐用消费品，地板使用周期长，且因为处于家居最低位置，一旦呈现问题，解决起来相称坚苦。是以假如没有全方位的保障举行护航，用户于选购、使用产物时其实不能完全安心。国度尺度划定，实木地板的保修期为1年。而早于2018年天格就推出2年保修、25年质保；于此根蒂根基上，2020年，其又颁发涵盖售前、售中、售后消费全链路的“五年夜承诺”，让用户真正享受“一次消费、终身受益”的放心体验。

天格“五年夜承诺”

  天格“五年夜承诺”可以说是行业办事的一年夜标杆，切实保障了用户的权益。张洪斌对于在“五年夜承诺”，十分自豪，他夸大：“仅此中‘免费组装、安装’一项，就能有用防止用户好处受损。举两个例子，本地板发买卖外泡水，天格安装项目师能紧迫营救，组装泡水地板、待晾干后再次装回；用户假如搬场，地板可以跟家具同样，组装打包至新家，再次安装使用，能为用户节约不少开消。”这些高价值保障，触及时间周期长、操为难度高，如单靠经销商很难落实到位，只要依托强无力的天格总部才气实现。对于在天格“你选择、我卖力”的办事立场与承诺，博得了浩繁消费者的高度承认，尤为是于一众国际品牌频仍因售后办事、消费保障问题暴雷时，更成为用户喜闻乐见的征象。对于此张洪斌暗示：“切实落地消费保障，是品牌基在产物与实力的自傲，而这不只能帮忙用户，更能成绩品牌，借用一名辽宁天格用户的原话：看了感觉贵，铺了感觉好，用了感觉值，好品牌各人都能感触感染到！”

天格用户孙女士受访视频截图

  承袭“以用户为中央”的谋划理念，天格数十年如一日于产物、办事与保障方面下苦功，只为给消费者提供更高价值的使用体验。而如昨天格地板的价值，遭到愈来愈多消费者认同。家住海城的孙女士曾经受访时暗示：“天格价格高，但价值远远高在价格，假如我再装修还用天格地板。”因为消费者的撑持，天格即便于疫情、行业淡季时期，事迹依旧体现精彩，而将来，其将对峙走地暖实木地板专家与带领者门路，为提高人类栖身质量的愿景而连续起劲。