• 分类：公司新闻
• 作者：
• 来源：
• 发布时间：2024-04-05 23:01:30
• 访问量：0

【概要描述】首页 装修资讯 家居市场迎来向上拐点，传统品牌怎样捉住机缘、重返巅峰？ 家居市场迎来向上拐点，传统品牌怎样捉住机缘、重返巅峰？ http://www.jiaju82.com 2023年10月17日09:30 家居装修资讯

  家居行业迎来了传统需求旺季“金九银十”，再加之双节堆积的超等黄金周，冬眠已经久的一众商家各显其招，指望借助“天时”扩张市场。

  进入下半年，经济拉动政策的不停出台、上游房地产行业连续松绑，让家居市场消费决定信念被再度激活。国度统计局宣布的8月社会消费品零售数据中，家具类商品零售额同比增加4.8%，消费端对于在家居产物的需求稳步回升。9月起，商务部于天下规模内开展“家居焕新消费季”勾当，以开释以及引发市场活气。

  基本可以确定的是，家居家装行业已经迎来向上拐点。虽传统家居增速放缓，但智能家居范畴仍延续高景气。于智能家居细分板块，全渠道加快放量。智能马桶范畴，内资品牌加快突起，1-8月九牧、箭牌、恒洁、瑞尔特占线上全平台41.9%市场份额；智能晾衣机范畴，竞争格式了了，龙头效应显著，充实享受行业增加盈余。

  捉住消费需求，占领用户心智

  地产行业回暖、原质料市场价格下探，上游行业连续开释的踊跃旌旗灯号无疑为家居家装企业乘势扩张提供了膏壤。

  《家居行业消费调研》显示，精装进级、旧房翻新、局部装修于受访者装修总量中占比已经超55%，存量市场的焕新需求继承爬升，成为市场支流。存量市场彻底由消费者为主导，这象征着，家居企业于结构上需要越发存眷消费偏向及决议计划要素。

  QuestMobile《2023家居家装行业趋向洞察》调研显示，智能化、个性化、一站式办事成为感动用户的主要触点。

  从消费侧举动阐发，家居用户出现出以上偏向的重要缘故原由于在消操心理及不雅念发生变迁。受疫情影响，用户越发器重居家糊口情况的恬静感以及便捷性，是以，于家居产物的选择上，会更偏向在功效富厚、使用便捷的智能产物。

  除了此以外，家居用户跨度增年夜，以90后、00后为代表的新生代消吃力量成为家居主力军，不管是买房照旧租房，年青一代看重寻求糊口质量，器重小我私家审美表达，偏向在选择可以或许彰显个性特色的家居气势派头。同时，器重糊口品质，决议了现今家居用户再也不单一寻求性价比，而是更注重产物与办事的质量，存眷消费体验。

  于家居消费范畴，线上采办习气已经经造成。除了经由过程渠道营销抢抓流量以外，家居品牌更应看重用户体验，从完备的生意业务链条上做到质量办事的笼罩。不只是售前的引流，另有售中、售后的形象设置装备摆设。

  办事反哺口碑，维护品牌形象

  历经数十年成长，家居行业慢慢迈入成熟期。产物同质化严峻，难以经由过程功效与设计打出差异化标签。不少品牌将溢价的空间放于增值办事上。

  一方面，配送安装环节作为生意业务链条的末了一步，消费者感知最为直不雅与深刻，精良的采办体验很年夜水平上就取决在结尾交付环节。另外一方面，个性化办事可以或许帮忙品牌制造差异化，于办事保障上实现人无我有、人有我优的凸起上风。

  因为家居用户跨度增年夜，很多商家借助第三方专业办事平台的笼罩力与办事力构建天下售后办事系统，于节约售后成本的根蒂根基上，拓宽发卖邦畿，扩展市场空间。

  这就象征着，第三方办事平台的专业度对于品牌口碑存于间接影响。站于消费者视角，家居用户仅举行了一次消费，办事是品牌方配套的，是以对于办事者的印象决议了对于品牌的印象。

  不难发明，交付体验决议品牌口碑。整个生意业务链条中，消费者对于结尾交付感知最深。每一一件家具的保险落地，与办事者的技术程度与办事质量互相关注。精良的办事体验可以或许反哺品牌方，增长用户粘性，提高忠诚度。与此同时，数字化体系将主动完成数据积淀，以万师傅为例，售后办事数据永世贮存于云数据库，按期天生售后办事陈诉，帮忙企业深切洞悉产物，支撑产物优化进级，晋升成长效率。

  以宜家、顾家家居、志邦家居、爱果乐、欧瑞玻为代表的家居品牌，将万师傅平台作为首选办事解决方案，满意用户个性化办事需求。

  作为天下最年夜的家居办事平台，万师傅入驻师傅超250万，行业内创始担保生意业务，与京东、拼多多等电商购物平台实现体系对于接，撑持一键导入定单，倏地预定安装办事。万师傅与中国人保结合制造“师傅不测保”以及“圈外人义务险”，两重安全全程保障商家生意业务保险。

  构建感情链接，深化品牌设置装备摆设

  最近几年来，淘宝、京东等传统电商平台流量盈余逐渐消散，抖音、快手、小红书等新型平台，很多企业最先转战新赛道，摸索新弄法。顺应生态、引流、转化、留存各个环节都需要从头结构。

  从抖音平台家居家装细分品类成交体现来看，品牌争相抢占睡眠经济、儿童经济红海市场，产物营销同质化严峻。

  QuestMobile指出，家居家装行业市场集中度低，存于年夜量长尾品牌；此外，品牌于产物营销特性上趋同，拓新营销差异点、晋升自播威力、深化品牌设置装备摆设是家居家装品牌亟需存眷的标的目的。

  9月21日，万师傅走进中国“淘宝第一镇”沙集，于沙集镇当局、沙集电商协会的撑持下，开展2023家具电商赋能年夜会，赋能电商企业挖掘自身品牌价值，经由过程新渠道内容营销制造差异化上风。因为家居产物具备刚需特征，内容深度种草，店肆即刻拔草，于必然水平上缩短了用户决议计划时间，品牌化是解决留存的最好路子。

  万师傅指出，经由过程搭建“渠道+营销+办事”新模式，家居电商可以或许实现全渠道笼罩，将小红书、视频号、抖音等新渠道流量化为“留量”，同时还能依托富厚的营销情势助力品牌孵化，强化“品牌效应”。

  而结尾办事环节，作为消费者感知最直不雅、最深刻的部门，可以或许依赖质量化差异化办事优化体验，晋升用户粘性，造就品牌忠诚度。

  品牌溢价的素质是消费者为品牌理念、企业文化、焦点价值不雅等精力层面的感情拘束买单。于此配景下，品牌与消费者之间再也不是简朴的生意业务瓜葛，而是经由过程品牌的软实力成立深条理的感情链接，品牌提供的不只是功效价值，另有感情价值、精力价值。消费者也会对于品牌孕育发生强烈的认同感。

  结语

  后疫情时代的第一年，行业进入越发激烈的厮杀。下半年的结果天然不克不及寄但愿在市场情况，而是取决在品牌的战略部署，取决在团队抢市场份额的威力，也取决在此前���λ�app堆集的品牌力与产物力。现如今，家居行业洗牌加重，马太效应较着，产物同质化严峻，企业惟有靠差异化办事打响品牌之战，才气真正占领消费者心智，重返巅峰。